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Política de Cookies

Última actualización: junio de 2026 · G.I.A. Solutions · Quito, Ecuador

Esta política explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en nuestro sitio web y cómo puedes gestionarlas. Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies de acuerdo con lo aquí descrito.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias y comportamiento durante una visita o entre visitas.

Además de cookies propiamente dichas, usamos tecnologías similares como píxeles de seguimiento y almacenamiento local del navegador, que en esta política llamamos genéricamente "cookies".

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Son indispensables para que el sitio funcione correctamente. Sin ellas, algunas funciones no estarían disponibles. No requieren tu consentimiento.

Cookie Propósito Duración
session_id Mantener la sesión activa del usuario durante la navegación. Sesión
csrf_token Protección contra ataques de falsificación de solicitudes. Sesión

2.2 Cookies analíticas

Nos permiten entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio: qué páginas se visitan más, desde dónde llegan los usuarios y cuánto tiempo permanecen. Esta información se utiliza de forma agregada y anónima para mejorar el sitio.

Cookie Propósito Duración
_ga Google Analytics: identifica usuarios únicos para medir el tráfico. 2 años
_ga_* Google Analytics: almacena el estado de la sesión. 2 años
_gid Google Analytics: distingue usuarios entre sesiones del mismo día. 24 horas

2.3 Cookies de marketing y remarketing

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes a los visitantes de nuestro sitio en otras plataformas (Meta, Google) y para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

Cookie Propósito Duración
_fbp Meta Pixel: identifica el navegador para publicidad en Facebook e Instagram. 3 meses
_fbc Meta: registra el clic en un anuncio de Facebook. 2 años
ads/ga-audiences Google Ads: crea audiencias de remarketing. Sesión

2.4 Cookies de terceros (chatbot)

Si interactúas con el chatbot integrado en nuestro sitio, el proveedor del servicio de mensajería puede establecer sus propias cookies para mantener el contexto de la conversación.

Cookie Propósito Duración
chat_session Mantiene el contexto de la conversación con el asistente de IA. Sesión

3. Cookies de plataformas de terceros

Nuestro sitio puede incluir contenido o funcionalidades de terceros que establezcan sus propias cookies bajo sus respectivas políticas de privacidad:

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos terceros para entender cómo gestionan tus datos.

4. Cómo gestionar las cookies

Puedes controlar y eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la experiencia de uso del sitio.

Instrucciones según navegador

Para optar por no recibir cookies de Google Analytics, puedes instalar el complemento oficial: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Para gestionar las preferencias de cookies de Meta, visita el centro de preferencias de anuncios de Facebook.

5. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario, por ejemplo, al agregar nuevas funcionalidades al sitio o integrar nuevos proveedores. Publicaremos los cambios en esta misma página con la fecha de actualización.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre el uso de cookies en nuestro sitio:

G.I.A. Solutions · Quito, Ecuador
📧 giasolutions.ec@outlook.com
📱 +593 995 002 996